Paiements

• Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?

  Magnet-Innov  accorde une grande importance à la sécurité et prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation non autorisée. Nous mettons tout en œuvre pour vous procurer une expérience d'achat fiable, performante et sécurisée afin de vous...

• Acceptez-vous le paiement par chèque,virement bancaire ou contre-remboursement?

  Actuellement, nous n'acceptons que les paiements par carte de crédit et carte de débit. Merci de choisir l'un de nos modes de paiement disponibles. Nous vous remercions pour votre compréhension.

• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

  Nous acceptons les moyens de paiements suivants : Visa, Master Card, American Express, ainsi que tout autre mode de paiement disponible sur le site et divers modes de paiement qui varient en fonction de votre pays de facturation.

• Pourquoi ma carte bancaire ne fonctionne pas ?

  Veuillez vérifier les détails de votre carte afin de vous assurer que les informations sont correctes. Notamment le nom et prénom inscrit sur la carte, le numéro et le code de sécurité au dos de votre carte. Vérifier si la limite de votre carte n'est pas atteinte ou n'a pas été revue par votre b...

• J'ai des problèmes pour effectuer mon paiement avec ma carte de crédit. Comment puis-je l'effectuer ?

  Les cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, Discover ,JCD ou Bancontact  sont accessibles au paiement. Avant de payer votre commande, assurez-vous que vous avez un solde bancaire suffisant et vérifier les informations saisies. Les problèmes récurrents sont souvent liés à un nom prénom mal o...

• Je n'arrive pas à entrer mon code promo ?

  Si vous ne pouvez pas écrire dans l’encart prévu pour les codes promotionnels, veuillez compléter vos informations personnelles par exemple votre adresse de livraison pour passer à l'étape suivante et faire apparaître l'encart.

• Pourquoi mon code promo ne fonctionne-t-il pas ?

  Plusieurs explications sont possibles : 1. Le code a expiré. 2. Le code est valide à partir d'un certain montant d'achat ou sur un produit spécifique. 3. Votre commande dispose déjà d'un code ou d'une offre promotionnelle ex : 2 produits achetés + 1 offert (les codes ne sont pas cumulables, ...

• Quelle est la devise utilisée pour le paiement ?

  La devise actuellement utilisée sur notre boutique est l'EURO (€). Si jamais vous utilisez une autre devise pour payer, comme le dollar canadien par exemple, votre banque prendra des frais pour effectuer le change CAD -> EUR. Nous vous invitons à consulter la brochure tarifaire de votre banque...

• Quand serais-je débité ?

  L'argent sera débité dès que nous recevons l’autorisation de votre banque. Un email vous sera envoyé pour confirmer votre commande. Si votre carte est refusée ou est toujours en demande d’autorisation, le solde ne sera pas retiré. Vous pouvez contacter l’émetteur de votre carte pour autoriser ...