Pourquoi mon numéro de suivi ne se met pas à jour ?

Une fois que vous avez reçu votre numéro de suivi par email, il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés pour qu’il soit actif. Si vous obtenez un message d’erreur qui indique que le numéro de suivi est invalide, nous vous remercions de patienter quelques jours le temps qu’il soit actif. Une fois que le numéro est actif certains événements de livraison peuvent mettre entre 1 à 3 jours ouvrés pour s'actualiser.